IoT设备管理用户服务条款


更新日期:2023年1月10日

生效日期:2023年1月10日



欢迎使用广州云芯信息科技有限公司(以下简称“广州云芯”)为您提供的IoT设备管理软件或服务。请您《下列简称为“用户”,仔细问读以下全部内容 〈特别是粗体标注的内容)。如用户未满18周岁,或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情开,请用广在监护人的陪同下问读本条款,并确保监护人同意其所有行为,在此情况下,用户及用户的监护人应依服法律规定承担同意本服务条款及使用IoT设备管理软件或服务而导致的一切后果。如用户对本条款的任何内容表示异议,或者无法准确理解本条散,请不要注册、 登录IoT设备管理或使用智能硬件添加到APP。如用户登录IoT设备管理或使用智能硬件添加到APP,即表示用户与广州云芯已达成协议,自愿按受本条款所有内容。


1、服务条款的确认和接纳

本条款是用户与广州云芯之间关于用户使用IoT设备管理软件或服务的条款,内容包括条款正文《IoT设备管理隐私政策》及广州云芯已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则。所有规则为本条款不可分割的组成部分,与条款正文具有同等法律效力。除另行明确产明外,用户使用IoT设备管理软件或服务的行为将受本条款约束。


2、IoT设备管理简介

本条款所称的"IoT设备管理“是指广州云芯信所有和经营的专注于控制智能硬件的产品,致力手为用户打造全新的智能硬件服务。


3、账号管理规则

3.1 用户通过IoT设备管理可控制设备等内容,并可在登录后享受更为完整的服务,如创建围栏、查看足迹、视频聊天等。用户登录帐号可以是用户本人的手机号或IoT设备管理增加的其他可登录帐号。如用户通过第三方账号登录IoT设备管理的,其登录和使用行为同样适用本条款。


3.2 用户使用的IoT设备管理登录账号是广州云芯确认用户身份的唯一依据,用户应维持帐号及密码的机密安全,并对该账号进行的所有活动和行为负责,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖账号。如果用广未保管好自己的帐号和密码而对用户,广州云芯或第三方造成损害,用户将负全部责任。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况,有义务立即通告广州云芯。


如广州云芯发现或者有合理理由认为账号使用者并非该帐号初始注册人,为保障帐号安全,广州云芯有权立即暂停或终止为该帐号提供服务,井有权封禁或注销、回收该帐号,由此带来的包括但不限于通讯中断.资料清空等损失由该账号使用人,注册人自行承担。


3.3 用户应在IoT设备管理官方渠道注册账号。用户不得恶意注册帐号(包括但不限于频繁注册.批量注册、使用他人身份注册、恶意利用或破坏IoT设备管理注册系统注册账号等)。任何通过非IoT设备管理官方途径获得的账号(包括但不限于购买-借用、租用、分享等方式获得的账号),或恶意注册获得的账号,广州云芯有权进行封禁、注销或回收,如发生任何损失的,用户自行承担全部责任。


3.4 用户在使用IoT设备管理服务时填写、登录,使用的账号名称、 头像、个人简介等帐号信息资料应遵守法律法规、 社会主义制度、国家利益、公民合法权益,公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,不得在帐号信息资料中出现违法和不良信息,不得冒用、关联机构或社会名人或采取其他足以让人引起混淆的方式注册账号。旦用户保证在填写、 登录,使用帐号信息资料时,不得有以下情形:

(1)反对宪法所确定的基本原则的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的;

(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、非谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像,名誉、荣誉的;

(5)三扬恐怖主义.极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的

(7)破坏国家宗教政策或违反国家宗教相关法律法规,宣扬邪教和封建迷信的;

(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

(9)散布淫移、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;

(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。



3.7 若用户在注册和使用IoT设备管理账号时,存在任何违反法律法规或不符合本条款规定之行为,IoT设备管理有权不予注册;已经注册的,广州云芯有权不通知用户而单方采取限期改正、短期封禁、永久封禁,注销、收回账号等措施,并有权向政府主管部门进行报告。


3.8 用户充分理解并同意:在使用IoT设备管理服务过程中,广州云芯可能会向用户展示广州云芯或其合作伙伴提供的广告或其他商业信息。广州云芯将按照法律规定履行广告及推广相关义务,用户应当自行判断该等信息的真实性和可 靠性并为自己的判断行为负责。除法律法规明确规定外,用户应该等信息进行的购买或交易或因前述内容遭受的损害或损失,用户应自行承担,广州云芯不予承担责任。


3.9 广州云芯也为用户提供账号注销功能。用户可以在IoT设备管理软件内操作,点击我的一账号设置一注销账号。


在您的IoT设备管理账号注销之后,我们将停止为您提供IoT设备管理服务,请您谨慎操作。


4、服务的变更或中止

广州云芯始终在不断变更和改进服务。广州云芯根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择升级,变更,中止。中断及终止IoT设备管理的部分或全部服务。如有此等情形发生,广州云芯会采取公告的形式通知用户,但不承担由此对用户造成的任何损失。除法律法规另有明确规定的情形外,广州云芯有权不经用户申请,直接向用户退还尚未履行的服务所对应的费用;如用户在IoT设备管理产生收益,IoT设备管理有权不经用户申请,直接按照相关规则为用户办理收益的提现。


5、用户隐私制度

尊重用户隐私是广州云芯的一项基本政策。广州云芯将按照 《IoT设备管理隐私政策》收集、存储,使用、披露和保护用户的个人信息。请用户完整阅读上述隐私政策,以帮助用户更好地保护个人信息。未满十四周岁的用户,请通知监护人共同阅读 《儿童保护协议》并务必在使用IoT设备管理服务、提交个人信息之前,寻求他们的同意和指导。


6.责任限制

6.1用户理解井同意:关于IoT设备管理服务,广州云芯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。用户应对本服务的使用行为自行承担相应风险。


6.2 用户在使用IoT设备管理服务中发布的任何内容、信息等并不反映或代表广州云芯的观点、立场或政策,广州云芯对此不承担任何责任。用户应对其他用户的内容自行加以判断,并承担因使用该内容而给自己、他人及社会造成的一切法律责任,包括但不限于因对内容的准确性、真实性、完整性或实用性等的依赖而产生的风险。


6.3 用户因系统停机维护、升级、调整,第三方原因如电信部门的通讯设备故障、计算机病毒或黑客攻击、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定 性、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府管制及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,广州云芯不承担责任:广州云芯对所有服务将尽力维护其安全性及方便性,但对服务中出现的信息(包括但不限于用户发布的信息)删除或储存失败不承担任何责任。因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的,广州云芯承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复,但用户因此而遣受的一切损失,广州云芯不承担责任。


6.4 任何情况下,广州云芯均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性:特殊性或刑罚性的损害承担责任。除法律法规另有明确规定外,广州云芯对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用IoT设备管理而支付给广州云芯的费用(如有)


6.5 为保证产品,服务的安全性及产品功能的一致性,广州云芯可能会对IoT设备管理软件进行更新。用户应将软件更新到最新版本,如用户未及时更新到新版本,广州云芯不保证用户一定能正常使用IoT设备管理服务,


7、禁止服务的商业化

用户承诺,非经广州云芯同意,用户不能利用IoT设备管理软件或服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将IoT设备管理软件或服务用于商业用途,应书面通知广州云芯并获得广州云芯的明确授权。


8、 用户管理

8.1 用户独立承担其在IoT设备管理所发布内容的责任。用户对IoT设备管理软件或服务的使用必须遵宁所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。


8.2 用户在IoT设备管理上发布信息或者使用IoT设备管理的软件或服务时必须符合中国有关法规,不得利用IoT设备管理软件或服务制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的信息。用户同意并承诺不得制作、复制, 发布含有下列内容的信息。


(1)反对宪法所确定的基本原则的;


(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;


(3)损害国家荣誉和利益的;


(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;


(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;


(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;


(7)破坏国家宗教政策或违反国家宗教相关法律法规,宣扬邪教和封建迷信的;


(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;


(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;


(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;


(11)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;


(12)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;


(13)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;


(14)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;


(15)煽动人群歧视、地域歧视等的;


(16)宣扬低俗.庸俗、媚俗内容的;


(17)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;


(18)散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息;


(19)所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;


(20)其他违反法律、行政法规规定、对网络生态造成不良影响或干扰IoT设备管理正常运营的内容。


8.3 用户不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、 发布、传播虚假新闻信息。用户在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时,应当以显著方式予以标识。


8.4 用户在IoT设备管理上发布信息或者利用IoT设备管理的软件或服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。


8.5 用户不得利用IoT设备管理软件或服务实施以下行为:


(1)通过非广州云芯开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用IoT设备管理软件或服务,或针对IoT设备管理软件和相关服务使用非广州云芯开发、授权或认证的插件;


(2)删除IoT设备管理软件及其他副本上所有关于版权的信息、内容;


(3)对IoT设备管理软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或以其他方式自IoT设备管理软件获取源代码等;


(4)对于IoT设备管理软件相关信息等,未经广州云芯同意,擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助IoT设备管理软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;


(5)对使用IoT设备管理软件或服务过程中释放到任何计算机或移动终端内存中的数据及软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制更改、修改;


(6)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、黑色产业,投机等违背IoT设备管理提供服务的初衷的方式)使用IoT设备管理软件和服务;


(7)滥用IoT设备管理软件或服务,包括但不限于利用IoT设备管理软件或服务进行侵害他人知识产权或者合法利益;


(8)其他以任何不合法的方式.为任何不合法的目的、或以任何与本条款不一致的方式使用IoT设备管理软件和服务。


8.6 用户应遵守广州云芯的所有其他规定和程序。用户须对自己在使用IoT设备管理软件或服务过程中的行为承担法律责任。用户理解并同意,若用户违反以上任何规定,广州云芯有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务,包括禁言、封禁用户账号、注销用户账号等措施,用户应自行承担自身损失(包括但不限于账户资料清空等)以及一切相应法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在广州云芯首先承担了因用户的行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予广州云芯等额的赔偿。


用户理解,如果广州云芯发现用户发布的信息属于上述条款所列违规内容之一,依据相关法律规定,广州云芯有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告。


9、 通知

所有发给用户的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在IoT设备管理软件或广州云芯网站内显著位置公告的方式进行传送。广州云芯将通过上述方法之一将消息传递给用户,告知他们服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。


10、法律

本条款适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。


如您在使用本条款项下服务中出现纠纷的,您同意将纠纷交由中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决,并由3名仲裁员进行审理。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。仲裁费用由败诉一方承担。


11、其他

用户可通过本条款文末列明的客服邮箱投诉、举报各类违法违规行为,广州云芯将及时受理和处理用户的投诉举报。


本条款自发布之日起实施,并构成用户和广州云芯之间的共识。广州云芯不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响广州云芯在将来行使该权利。


如果用户对本条款内容有任何疑问,请发送邮件至我们的客服邮箱:support@xcloudtech.com.




广州云芯信息科技有限公司